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          媒体报道
          公司新闻
          隆力奇
          双11过去两天了,等的“讨檄”一直没有来……
            日期:2020-06-22   浏览数:70

          今天是11月14日,2018年雙11全球狂歡節落下帷幕已經兩天瞭。


          這兩天,雖然不斷被2135億元的銷售數據轟炸,不斷被各大TOP過億美妝榜單刷屏,但是筆者一直在靜靜地等一個消息:

           

          一個類似於2017年雙11後“這簡直就是線上瘋狂割線下實體店的韭菜”的討檄,一個類似於2016年雙11後“線下實體遭遇狂歡後的孤單”的感嘆,一個類似於2015年雙11後“過度透支消費力 ‘雙十’約不動瞭”的擔憂,一個類似於2014年雙11後“實體店的未來誰在接管”的反思……

           

          但兩天過去瞭,類似言論,竟鮮在線成本l人視頻動漫有所聞,筆者尤感意外。


          按照往年“定律”,雙十一過後,線下埋怨聲、吐槽聲、討伐聲應該洶湧而來才對......


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          從2009年11月11日創立開始,天貓雙十一每年的成交量都在刷新以往的成績,今年的2135億元更是創造瞭雙十一史上最高的成交量。


          筆者發現,今年的雙十一與往年相比,有瞭很大的區別。

           

          雙十一,線上場,不是電商的獨角戲


          第一,今年天貓主場成員更加多元,不再僅僅倚重線上平臺。除瞭天貓、淘寶外,還包括閑魚、飛豬、優酷、蝦米音樂、UC等線上應用,以及盒馬、口碑、餓瞭麼線下消費場景,並聚結瞭銀泰、居然之傢、大潤發等線下賣場。可見,今年雙十一,線上線下全場景消費才構成瞭全民狂歡日。

           

          第二,佈局消費渠道下沉,線下反哺線上。近幾年,阿裡一直在精心佈局消費渠道下沉。除瞭阿裡外,其他線上電商平臺也逐步涉足線下,比如,小紅書、一條等。據《化妝品資訊》走訪瞭解,諸多線上起傢的電商平臺佈局線下實體店後,都操作良好,線上線下價格智能統一,人氣十足。

           


          2018年雙11,不再是線上電商的獨角戲,而線下實體店紛紛跑到線上分一杯羹。這或許是線下鮮有埋怨的原因之一。



          再縱觀化妝品行業在雙11的表現,則會發現,無論是品牌還是渠道終端,在線上線下的表現都和往年不一樣,而線下“雙11”更是十分搶眼。

           

          雙十一,線下場,則是實體店的狂歡


          我們知道,自2013年開始,在CS渠道成長起來的本土品牌,如百雀羚、自然堂、卡姿蘭、瑪麗黛佳等,紛紛開始在線上發力,並在雙十一品類榜上取得亮眼成績。


          然而,也就是品牌大舉進軍電商的這幾年,讓線下渠道痛苦不已,認為品牌在線上大打折扣的行為實則是在斷雙方後路,雙方一度局面十分尷尬。

           

          盡管難題存在,但品牌與渠道終端,從未停止摸索。今年雙十一,情況似乎有所好轉。

           

          筆者瞭解到,2018年雙十一當天,不同線級城市的化妝品店、商超百貨、購物中心人頭攢動,消費者的購買熱情堪比過年大采購。無論是在朋友圈,亦或是各大媒體,化妝品人紛紛感慨雙十一的威力。

           

          今年雙11,線下實體店極少自怨自艾,或憤憤不平。相反,而是與代理商、品牌聯動,結合消費者需求,早早就做好促銷策略,發揮實體店該有的特色,最大力度挖掘消費者的購買力。


          這無疑是中國化妝品行業趨向成熟、理智的體現。


           

          筆者認為,在如今信息數字時代,無論線上平臺、VR、智能等新零售方式,都沒有改變消費者需求的本質,即價格合理、產品種類豐富以及多年積累的信任感。


          因此,掌控零售商未來命運的,不是湧現的新興技術,更不是“兇猛”的互聯網電商,而是瞬息萬變的消費者需求。

           

          對於品牌來講,亦如是。


          如果說,今年雙十一,線下實體店大有翻身做主的感覺,您是否同意?


          歡迎文末拍磚留言


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